Malz, Karamell & geröstete Zeder
The world´s best coffees
Von üppigen, indischen Landgütern mit dem Anbau von Kakao, Pfeffer, Kardamom und andere Gewürze und der perfekten Kombination aus Sonne und Schatten. Handverlesen mit Geschmacksnoten von Malz, Karamell und geröstete Zeder.
In a way that’s best for the world
Bei herkömmlichen Kaffeekapseln ist das Recyceln nicht nur schwierig, sondern auch kostspielig. Die meisten von Ihnen landen entsprechend auf der Deponie. Unsere innovativen Kapseln von Halo werden aus kompostierten Zuckerrohrfasern und Zellstoff hergestellt, d.h. sie sind zu 100% zu Hause kompostierbar.
Häufig gestellte Fragen
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1. Kann ich Halo in jedem Gerät verwenden?
Halo ist mit Ihren Nespresso®️ Original Home Systemen kompatibel. Es ist NICHT kompatibel mit den Systemen Nespresso®️ Vertuoline, Nespresso®️ Professional, Keurig, Tassimo, Dolce Gusto oder Lavazza. Bitte senden Sie eine E-Mail an hello@halo.coffee, wenn Sie Fragen zur Kompatibilität haben.
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2. Meine Kapsel steckt in der Maschine fest
Sobald du eine Kapsel verwendet hast, solltest du sie sofort aus dem Gerät herausholen, wie in der Bedienungsanleitung deines Geräts vorgeschlagen. Die Halo-Kapseln bestehen aus vollständig organischen, kompostierbaren Komponenten und können sich daher leicht ausdehnen, wenn sie Wasser oder Druck ausgesetzt werden. Sollte die Kapsel doch einmal stecken bleiben, verwende einfach die Rückseite eines Teelöffels, um die Kapsel rauszulösen.
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3. Was mache ich mit gebrauchten Kapseln?
Unsere Halo-Kaffeekapseln sind selbst kompostierbar und entsprechen der Norm EN13432. Ob in der heimischen Biotonne oder auf dem Kompost, die Kapseln kompostieren sich natürlich je nach atmosphärischen Bedingungen innerhalb von 4 Wochen. Du bist umweltbewusst? - Dann versuche doch einfach ein paar Erdbeersamen in deine Halo-Kapseln zu pflanzen. Anschließend kannst du diese in einen Pflanzentopf oder in den Garten umsetzen, denn Halo-Kapseln sind ein großartiger natürlicher Dünger.
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4. Kann ich die Verpackung recyceln?
Es macht keinen Sinn die nachhaltigste Kaffeekapsel der Welt zu entwickeln, wenn man sie danach in Lagen voll von giftigem Verpackungsmaterial wickelt. Deshalb bekommst du deine Bestellung auch in einem recycelbaren Paket. Die Umverpackung aus Biopolymeren, die Halo-Box, die Einlage und das Klebeetikett, alles ist kompostierbar, das heißt, du kannst es zusammen mit den gebrauchten Kapseln in die Biotonne oder auf den Kompost werfen.
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5. Kann ich auch außerhalb Deutschlands bestellen?
Ja. Wenn du zur Kasse gehst, sind internationale Versandoptionen verfügbar und wir akzeptieren die meisten Giro- und Kreditkarten sowie PayPal und Apple Pay.
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6. Warum kommt meine Bestellung in separaten Lieferungen an?
Momentan können unsere Postfächer Mengen von 1, 2 und 4 Schachteln mit jeweils 10 Kapseln erfassen. Größere Mengen werden deshalb separat geliefert.
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7. Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Wenn du mit unseren Halo- Kapseln nicht zufrieden bist, bekommst du eine volle Rückerstattung. Schicke uns einfach die ungeöffneten Schachteln vor ihrem Verfallsdatum zusammen mit deinem Namen, deiner E-Mailadresse und deinem Anliegen an uns zurück: Halo Coffee Germany GmbH, Kaistraße 12, 40221 Düsseldorf. Anschließend werden wir deine Rückerstattung veranlassen.